日本職場：您辛苦了！我失禮了！

第一次真正的在日本職場工作，老實說什麼都不懂，真的是白紙一張的來到這裡。



以前在課本上看到的東西，實際上要用的時候，也沒辦法一瞬間就想起來正確的運用，就只能胡亂說。後來發現不懂的時候虛心請教，大家都會很樂意教我正確的說法，而且身在全日語環境，只要看日本人怎麼做、怎麼說，就學他們一樣的方式（當然要學老鳥），這樣就不會錯！

進宿舍的第一天，在樓梯遇見同事（大家都是同一個飯店的員工），彼此都用「您辛苦了！お疲れさまです！」打招呼，不是「你好！こんにちは！或晚上好！こんばんは！」一開始別人對我打招呼，我還不是很懂而且滿困惑的，雖然困惑但是我還是有回應對方。因為知道日本人就是嘴巴上很客氣，而且禮節最重要，在生活範圍的各處，也都貼著「一定要保持微笑及好好的打招呼！」等等標語，要想在日本生存下去，就要養成「隨時保持禮貌的習慣」，這最起碼的條件之一。

上班時，遇到同樣是員工的人也要說：「您辛苦了！」，走在路上、上個廁所、甚至洗澡遇到人都要：「您辛苦了！」如果在平常上下班時間遇到人打招呼是滿正常的吧！但為什麼連洗澡脫的光光的時候也要說：「您辛苦了！」這一點我真的覺得很煩！是不能讓我默默的洗個澡嗎？因為我根本就不想在脫光光的時候跟任何一個人講話或打招呼啊...

除了您辛苦了之外，另一個最常講的話就是「我失禮了！失礼致します！」，這時候開始牽扯到敬語這個東西。比如：同事在倉庫裡休息時，自己打開門拿東西，因為打擾到對方，所以要說「我失禮了！」，想要借過一下時、從客人面前拿走錢、或東西掉了等等，任何感覺會造成別人不快感的可能性時，最好都要說「我失禮了！」

日本職場是一個很奇妙的環境，可以真正學習到敬語的運用方式，明明是同一句話，表達同樣的意思，使用尊敬語、謙卑語，不同的說法卻能表現對方（客人）或自己（員工）階級上高與低的狀態，也表現出自己的教養。一句話就能暴露出這整個人有沒有教養、或從哪來的，不禁讓人佩服創造日語的人及日本整體的民族性啊！